Découvre le métier de répartiteur

Le programme Télécommunication en services d'urgence sera offert à distance à l'hiver 2017.

Le diplômé de ce programme pourra occuper un emploi en tant que répartiteur d’appels au 911. Dans son rôle professionnel, le répartiteur d’appels reçoit, évalue et fait le tri des appels destinés aux divers services urgence afin de les traiter selon les priorités, puis les diriger vers les services appropriés en utilisant divers moyens de télécommunication. Le répartiteur d’appels donne également des directives à l’appelant pour l’aider à prodiguer des soins d’urgence lors de l’attente des ressources et coordonne le déploiement des véhicules d’urgence en fonction de l’évènement, y compris le transfert vers un centre hospitalier.

Le cours sera offert à distance à compter de l'hiver 2017.