Le CCNB investit beaucoup d’efforts pour stimuler sa population étudiante et mettre à l’honneur la persévérance. Plusieurs personnes choisissent le CCNB parce qu’ils croient qu’ils y trouveront un milieu dans lequel ils se sentiront soutenus et encadrés. Le personnel des Services aux étudiants encadre ceux et celles qui en ressentent le besoin en leur donnant accès à divers programmes d’aide à la réussite collégiale. Ces programmes comprennent le tutorat par les pairs, l’orientation au programme d’études, les ateliers de gestion du temps et le perfectionnement des techniques d’études.

Les Centres de soutien à l’apprentissage offrent des services adaptés à la clientèle étudiante ayant une incapacité permanente (trouble de motricité, trouble d’apprentissage, déficience psychique, cécité ou déficience visuelle, surdité ou déficience auditive ou autres). Il y a, de plus, les Centres de perfectionnement en langues qui visent à assister quiconque désire améliorer sa maîtrise du français et de l’anglais.

Pour les étudiants à distance, ce service est offert via Adobe Connect ou Skype.